三好不動産　社長殿
　お忙しいところ誠に申し訳ございません。
　今回御社の南部様と賃貸管理部の長南様には大変お世話になり夫婦共々とても感謝しております。
前２社の不動産の対応のあまりの悪さに閉口していたので三好不動産の迅速な対応に感激しました。
　１１年前新婚で入居したテラスハウスが気に入り購入したい旨、管理会社を通してオーナーに再三打診しておりました。最初の管理は管理会社Ａ社でしたが２回の申し出は全くオーナーには伝わっていなかったことをあとで知りました。管理もいい加減で何度苦情を言ったことか。
２年程前管理会社がＢ社に変わり期待したのですがポストの修理は２ヶ月後にやっと着手、階段の手すりの照明は１ヶ月待たされた挙句部品をガムテープで貼る手抜き工事でクレームもどこ吹く風でした。ただ売買の話だけはすぐに進みかけたのですが、私たち買い主の担当者が最悪でまとまる話もまとまらなくなってしまいました。買う意志はあります、でもまだ何も具体的な話をしていないのにいきなり購入金額が記載された売買契約書にサインしなければ話が進まないと言われびっくりしました。さらに最初これは法的拘束力はない、という説明でしたが納得できないのでサインしないでいたら３０分後には法的拘束力があると最初と全く正反対のことを言い出したので担当者が信頼できないからと変更を申し入れました。
その担当者は３０代半ばでしたがオーナー側のベテラン担当が今度は高慢な態度で話をしてくるので連絡しないでいたら１年たち管理会社が突然三好不動産にかわりました。三好不動産に床下収納の修理などをお願いする電話を入れた際ダメモトのつもりで売買の件を聞いたところすぐに長南さんから連絡が入り、今までの話をしました。長南さんが確認したところＢ社とのトラブルの件はオーナーは知らなかったそうです。その後はトントン拍子に話が進み３ヶ月たたないうちに購入することができました。
長南さんは網戸の立て付けもガスコンロも階段の手すりも郵便受けも修理を依頼した所のそれぞれの専門業者を同じ時間に一度に連れてきてくれたのであっという間に全てが終わり、今までの前２社はいったい何をしていたのかと改めて憤慨したほどです。長南さんの手際の良さに感動しました。南部さんは勉強不足の私達夫婦の質問や疑問に細やかに答えてくれました。アンケートにも書きましたが同年代で気軽に聞け、また安心して任せられました。南部さんも長南さんも私たちと同じ年頃の子供が居て、長南さんが昔近所に住んでいたこともあり親近感がもてました。同時に、お２人とも仕事は迅速かつ確実という信頼と安心があり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
　長々と書いてしまい大変申し訳ございません。
最後に三好不動産の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。